Informativa sui rimborsi
Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
A. Politica di cancellazione
Premessa
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Diritto di recesso
Hai il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Jonas Charlier, CS-Scootershop - Jonas Charlier, Taunusstraße 39, 58093 Hagen, Deutschland, Tel.: +4915157109633, E-Mail: cs-scootershop@web.de) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se recederai dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrai restituire o consegnare i beni immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione del contratto.
I resi possono essere inviati solo al seguente indirizzo:
Jonas Charlier, Frankenwaldstraße 23, 58093 Hagen, Germania.
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.
Dovrai pagare l'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Transazioni collegate/finanziate
Se finanzi questo contratto con un prestito e successivamente lo annulli, non sei più vincolato dal contratto di prestito se i due contratti costituiscono un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il tuo finanziatore o se il tuo finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il prestito quando la cancellazione ha effetto o quando la merce viene restituita, il tuo finanziatore assumerà i nostri diritti e obblighi in base al contratto finanziato nei tuoi confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della cancellazione o della restituzione. Quest'ultima disposizione non si applica se l'oggetto del contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). Se vuoi evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaliti del tuo diritto di recesso e cancella anche il contratto di prestito se hai diritto di recesso anche per questo.
Informazioni generali
1) Evita di danneggiare o sporcare i prodotti. Restituiscici la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più della confezione originale, utilizza un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Non restituirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i paragrafi 1-2 di cui sopra non costituiscono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
B. Modulo di cancellazione
Se desideri annullare il contratto, compila il presente modulo e restituiscilo.
A
Jonas Charlier
CS-Scootershop - Jonas Charlier
Taunusstraße 39
58093 Hagen
Germania
E-Mail: cs-scootershop@web.de
Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i
________________________________________________________
Indirizzo del/i consumatore/i
________________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo per le notifiche su carta)
_________________________
Data(e)
(*) Cancellare se necessario